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江苏:走访问需 为企业纾困解难添动力
作者:君以诚 发布于:2021-03-16

  春节假期过后,盐城各行各业复工春潮涌动。在江苏长风海洋装备有限公司的车间内,焊花四溅,机器轰鸣,工人正加紧赶制一批龙源海上风场项目订单。巨大的龙门架下,海洋风电塔架、导管架整装待发。企业在手订单饱和,一直排到了2022年;三期6F车间开工建设,七月份将要投入生产……这让企业财务负责人杨宁霞忙得不可开交。

  “正当我们担心大征期纳税申报有困难时,税务人员特地上门辅导,帮助协调解决复工中的问题,还送来税收新政,这样的服务暖心更走心。”杨宁霞感动地说道。

  在江苏盐城,当地税务部门节后一上班便铆足干劲、提振精气神,迅速调整状态、转换模式,全身心投入服务企业开复工和地方经济发展。各级税务机关开展“大走访大调研大服务”活动,组织巾帼志愿者、青穗服务队等税收服务团队,走进各类产业园区,问需问难,送计送策,为企业纾困解难添动力。

  国家税务总局射阳县税务局主动对接县相关部门,了解招商引资项目开工复工情况,对重大项目、重点工程和部分困难企业,采取“包片走访+对焦解疑”的方式,为企业复工送去服务。活动中,“青穗服务小分队”与企业法人、财务负责人、办税人员面对面交谈,及时传达减税降费好政策,宣传便民办税新举措。

  企业发展的痛点,就是税务部门服务的重点。为帮助外贸企业加快复工步伐,建湖县税务部门及时落实出口退税、税费缓缴等相关举措。

  春节过后便是2月份纳税申报期,也是办税缴费的高峰期。为全力护航征期,及时满足纳税人办税缴费需求,盐城经济技术开发区税务局将走访服务延伸到纳服、征管一线,在办税厅实行局领导“值班长制”,引导纳税人分流办税,宣传推广智慧办税、网上办税、非接触式办税,征求纳税人意见建议,第一时间解决各类涉税疑难问题。

  不少老年人、残疾人对自助办税设备等操作不太熟悉,办税效率不高。在走访服务中发现这一问题后,税务部门立即开辟针对特殊人群的绿色通道,安排专门人员进行辅导协助,不仅节省了办税时间,还提高了办税厅整体运行效率。


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